文件透露京東外賣(mài)虧損即將縮窄,五月將收取傭金并由商家承擔(dān)補(bǔ)貼
近日,投資機(jī)構(gòu)行業(yè)流傳的一份京東外賣(mài)專家紀(jì)要顯示,京東外賣(mài)百億補(bǔ)貼平臺(tái)實(shí)際承擔(dān)三分之一成本,平臺(tái)將于5月1日后面向商家收取傭金。隨著京東外賣(mài)補(bǔ)貼不斷縮減,京東外賣(mài)單均虧損將由12元降至10元以內(nèi),5月中旬后每單利潤(rùn)虧損將顯著縮窄。
根據(jù)專家調(diào)研,從整體補(bǔ)貼承擔(dān)比例來(lái)看,京東和商家是六四開(kāi),京東承擔(dān)約60%,商家承擔(dān)40%。京東外賣(mài)的補(bǔ)貼投入一直在縮減,4月11日上線百億補(bǔ)貼后,券的額度變小。
對(duì)于京東外賣(mài)的百億補(bǔ)貼成本問(wèn)題,百億補(bǔ)貼包含商家補(bǔ)貼,還包含商家上游品牌的補(bǔ)貼,茶百道、古茗、滬上阿姨有11減10的大額券,均為商家承擔(dān)。百億補(bǔ)貼是多方資源匯總到百億量級(jí),京東內(nèi)部真正承擔(dān)的現(xiàn)金部分全年估計(jì)大概不到40億,約占三分之一。
百億補(bǔ)貼最早由拼多多提出,后被京東等電商平臺(tái)借鑒,基本模式為平臺(tái)補(bǔ)貼部分現(xiàn)金,品牌方通過(guò)降低提報(bào)價(jià)格參與活動(dòng)。換句話說(shuō),百億補(bǔ)貼是一種平臺(tái)補(bǔ)貼、帶動(dòng)商家一起讓利的“杠桿模式”,電商平臺(tái)可以用低于百億的成本投入,創(chuàng)造超百億的營(yíng)銷(xiāo)效果。
據(jù)相關(guān)報(bào)道,京東外賣(mài)百億補(bǔ)貼上線初期,資金來(lái)源于平臺(tái)自身投入,商家不需要為優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等補(bǔ)貼額外支付費(fèi)用。部分商家通過(guò)提高餐品定價(jià)或增加打包費(fèi)、配送費(fèi)等方式間接平衡成本,但平臺(tái)并未強(qiáng)制要求商家分?jǐn)傃a(bǔ)貼,這使得部分商家到手價(jià)高于消費(fèi)者實(shí)付價(jià)。
4月18日,京東外賣(mài)悄然調(diào)整補(bǔ)貼策略,要求合作商家承擔(dān)30%-50%不等的補(bǔ)貼費(fèi)用,否則會(huì)被降序。按此測(cè)算,商戶每單最高要掏10塊錢(qián)來(lái)給某平臺(tái)做補(bǔ)貼。據(jù)“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”報(bào)道,餐飲商家張先生目前參與的是“滿15減14”活動(dòng)。在此活動(dòng)中,平臺(tái)承擔(dān)9元補(bǔ)貼費(fèi)用,商戶則需承擔(dān)5元。
另有報(bào)道稱,京東外賣(mài)補(bǔ)貼政策調(diào)整后,部分商家表示參與百億補(bǔ)貼后出現(xiàn)虧損。同時(shí),京東外賣(mài)對(duì)商家“漲價(jià)套取補(bǔ)貼、保護(hù)利潤(rùn)”的行為也進(jìn)行了限制。在社交媒體上,多位商家表示參與補(bǔ)貼后,餐品價(jià)格“只能調(diào)低、不能調(diào)高”。
一位京東外賣(mài)商家表示:“商務(wù)經(jīng)理問(wèn)都不問(wèn),直接給我報(bào)了最大一檔的活動(dòng),而且京東還不能改,結(jié)果算下來(lái)根本承受不起,沒(méi)辦法,之前給顧客承擔(dān)運(yùn)費(fèi)現(xiàn)在只能全部取消?!?/p>
專家紀(jì)要同時(shí)顯示,五一之后京東外賣(mài)將按照5個(gè)點(diǎn)抽成。專家表示,要達(dá)到盈利,要先把銷(xiāo)售成本降下來(lái),然后隨著客單價(jià)提升,后續(xù)再提升傭金收入。此前,京東外賣(mài)業(yè)務(wù)總監(jiān)高潔也在公開(kāi)場(chǎng)合透露,京東外賣(mài)的傭金率將在5%,配送費(fèi)除外。
據(jù)報(bào)道,京東此前面向CKA商家等傭金率在6%-6.5%。另?yè)?jù)公開(kāi)報(bào)道,美團(tuán)、餓了么的傭金率在6%~8%左右,疊加部分助力金、活動(dòng)補(bǔ)貼等,全國(guó)平均實(shí)際傭金率預(yù)估維持在5%左右。
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